Бажаєте використовувати сайт українською мовою?
Сервис заботы, что сохраняет твою выгоду, в случае, когда бра не подошел.
Если ты получила свой заказ и бра не подошел или передумала после покупки в студии — у тебя есть возможность вернуть* его:
Если ты выбрала бра с разделов Outlet или Последний размер ты можешь вернуть его:
This is a modal window.
Beginning of dialog window. Escape will cancel and close the window.
End of dialog window.
Возвращай в течение 3 дней и получай сертификат на сумму 100% от стоимости бра.
До 15 дней и получай сертификат на 70% от стоимости бра
В любой момент до 30 дней с биркой или без, получай сертификат на 50% от стоимости бра
Вместе с девочками ты можешь оформить возврат на бра через комфортное для тебя отделение Новой Почты и получить уже готовую ТТН для отправки. Итак, останется только посетить отделение, отдать бра работнику Новой Почты и оплатить стоимость доставки. Как только мы получим твой бра, сертификат будет автоматически сформирован и отправлен на твой номер телефона в течение 24 часов.
Срок действия электронных сертификатов — 90 дней** с момента его получения.
Да, конечно. Ты можешь посетить любую студию комфортного белья, где девочки оформят для тебя возврат. В таком случае, сертификат будет отправлен на твой номер телефона сразу после проведения возврата и ты сможешь воспользоваться им для своей покупки, а брафитерки с удовольствием проконсультируют и помогут найти твой идеальный бра.
Бра, которые возвращаются к нам новенькими и с бирками в течение 72 часов, мы тщательно проверяем. После этого бра, отвечающие всем нашим требованиям, проходят дополнительную термическую обработку в виде отпаривания на высоких температурах и возвращаются на полки магазинов. Отпаривание является одним из лучших и эффективных способов удаления бактерий, поэтому будь уверена, с нами ты в безопасности и комфорте.
Если же бра возвращаются позже и имеют товарный вид, они проходят через химчистку и передаются в дома благотворительности для подростков и пожилых людей.
Когда полученные нами бра не имеют бирок или утрачен товарный вид, они направляются на ответственную утилизацию.
* «Возврат товара» доступен исключительно для тех лиц, которые зарегистрированы в клиентской базе сети магазинов brabrabra и интернет-магазине brabrabra.ua. Под «Возвратом товара» подразумевается передача продавцу товара, кроме товаров из категории трусы, купальники, боди, чулочно-носочные изделия и аксессуары, приобретенного в сети магазинов brabrabra и интернет-магазине brabrabra.ua в последние 30 дней до момента такой передачи, и получения скидки на следующую покупку в виде электронных бонусов, предоставляемых в электронном сертификате, согласно условиям компании, размещенных на сайте brabrabra.ua.
** Срок действия электронных бонусов составляет 90 календарных дней с момента их получения клиентом и они могут быть использованы однократно за их предъявления.
*** Товар, приобретенный с помощью электронного сертификата, полученного с помощью сервиса, не участвует в этом предложении и дальнейшем возврату не подлежит.
Организатор оставляет за собой право изменить условия и срок действия предложения, предварительно сообщив об этом на сайте brabrabra.ua.
Подробные условия возврата
Сервис Возврат – это предложение, действующее исключительно для Покупателей brabrabra (далее - Клиент/Покупатель), зарегистрированных в клиентской базе brabrabra и интернет-магазине brabrabra.ua. Регистрация Покупателя в клиентской базе производится автоматически, когда Покупатель по добровольному согласию уведомляет свой контактный номер Продавца.
Под Возвратом подразумевается возможность Клиента передать Продавцу определенный товар до 30 дней (если он из основного ассортимента) и в течение 36 часов (для товаров из разделов Outlet и Последний размер) с момента покупки такого товара в сети магазинов brabrabra и интернет-магазине brabrabra.ua, что подтверждается данными системы учета brabrabra, и получить скидку на следующую покупку в виде электронных бонусов.
Под определенным товаром для предложения Возврат подразумевает исключительно все формы бюстгалтеров и топов приобретенных в сети магазинов brabrabra и интернет-магазине brabrabra.ua, кроме силиконового бра. Сервис Возврат не распространяется на товары следующих категорий: трусы, купальные труси и слитные купальники, боди, носочно-чулочные изделия, аксессуары и домашняя одежда.
«Возврат» в рамках этого предложения не используется в понимании термина «возврат» по Закону Украины «О защите прав потребителей» и Постановлении Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей», не имеет цели повторной продажи товара. Продукт, полученный в рамках этого предложения, передается Продавцом на благотворительность или утилизацию.
Предложение действует с 29 сентября 2020 на постоянной основе.
Передача товара Клиентом Продавцу может осуществляться в любом магазине сети brabrabra, перечень которых указан на сайте brabrabra.ua, или путем почтового отправления по предварительному согласованию с Организатором с оплатой услуг доставки Клиентом. В случае неоплаты услуг доставки клиентом при отправке посылки, с номинала сертификата Возврат полученного клиентом, взимается фиксированная сумма в размере 60 грн.
При передаче товара в почтовом отправлении Организатор устанавливает правило, что для проверки содержания отправления осуществляется видео- и фотофиксация его распаковки (которые в дальнейшем будут безапелляционными доказательствами в случае спора) для установления справедливой оценки, определения состояния товара и размера бонусов, которые необходимо начислить.
В рамках даного Предложения Покупатель может передать товар новый или тот, который был в использовании.
Новый товар - это товар, который не был в употреблении, не подлежал стирке, содержит все этикетки и бирки (вшитые и бумажные технические).
Товар, который был в использовании - это товар, который употреблялся (при ношении или стирке, имеющиеся следы другого использования), отсутствуют этикетки.
За передачу товара в рамках этого Предложения, Покупатель получает электронные бонусы в виде электронного сертификата.
Электронные бонусы не считаются имеющими денежное выражение и не могут быть получены в денежном эквиваленте. Электронные бонусы определяются как персональная скидка Клиента на следующую покупку из расчета 1 бонус = 1 гривна. Электронные бонусы передаются Клиенту в виде электронного Сертификата, который может быть использован Клиентом на следующую покупку в магазинах brabrabra или в интернет-магазине brabrabra.ua.
Электронный сертификат формируется и предоставляется Клиенту на его мобильный номер телефона, указанный при регистрации.
Электронный сертификат в рамках этого предложения – это набор цифр одноразового использования, который имеет прописанный номинал электронных бонусов для Клиента и их срок действия. Электронный сертификат возврата может быть использован на следующую покупку Клиента в сети магазинов brabrabra путем внесения в соответствующее поле за оформление заказа на сайте brabrabra.ua или продиктовав работнику магазина при покупке в brabrabra.
Электронный сертификат, в пределах этого предложения, не подлежит возврату или обмену на любой другой сертификат или денежные средства. Повторное использование такого сертификата невозможно.
При покупке с помощью электронного сертификата номинал сертификата списывается полностью.
В случае, если стоимость покупки больше номинала сертификата, разница между стоимостью доплачивается покупателем.
В случае, если стоимость покупки меньше номинала сертификата, разница между стоимостью не возвращается.
Срок действия электронного сертификата, в пределах этого предложения, составляет 90 (девяносто) календарных дней с момента его получения Покупателем. По истечении этого срока использования данного сертификата будет невозможно.
Оплата данным электронным сертификатом недоступна для товара из раздела «Подарки», не может быть использована на покупку других Сертификатов или Абонементов.
Ограничение использования Электронного сертификата может устанавливаться Продавцом в рамках отдельных акций и предложений, о чем дополнительно будет сообщено в условиях этих акций и предложений.
Размер бонусов за передачу подержанного товара составляет 50% стоимости такого товара.
Товар, полученный от Клиента в пределах данного Предложения, проходит тщательную проверку Продавцом. Товар, возвращенный по данному сервису в течение 72 часов, имеющий бирки и не потерянный товарный вид, проходит термическую обработку в виде отпаривания на высоких температурах и используется в дальнейшем Продавцом для повторной продажи. Товар, возвращенный в другие сроки, имеющий товарный вид и не имеющий бирок, проходит термическую обработку и передается в дома благотворительности. Товар, не имеющий бирок и товарного вида, а также товар, входящий в раздел Outlet или Последний размер, передается на утилизацию.
Товар на благотворительность и утилизацию передается Партнерам, уполномоченным осуществлять благотворительную деятельность и утилизацию непродовольственных товаров, с которыми заключены официальные договоры.
На Сертификаты данного предложения не распространяются общие правила использования сертификатов brabrabra, размещенных на сайте.
Товар, приобретенный с помощью электронного сертификата, полученный по этому сервису, не участвует в предложении и дальнейшему возврату не подлежит. Имеется в виду, что использовав электронный сертификат, полученный после возврата товара в пределах сервиса «Возврат белья», на приобретение нового товара, в дальнейшем исключает возможность покупателя использовать этот товар для повторного участия в этом сервисе.
В случае возникновения спора о состоянии /качестве /внешнего вида товара, который передается в рамках этого предложения Организатор принимает письменные объяснения Клиента и в единоличном порядке принимает решение в спорной ситуации, определение размера бонусов Покупателя, с соблюдением данных правил и требований и согласно действующим нормативно-правовых актов Украины.
Организатор оставляет за собой право изменять условия и срок действия предложения, предварительно сообщив об этом на сайте brabrabra.ua.
Детали также у продавцов магазинов или по телефону линии поддержки 0445800088. Стоимость звонков согласно тарифам Вашего оператора.
Предложение действует на территории Украины в магазинах brabrabra и на сайте brabrabra.ua с 16.09.2024 по 30.09.2024 включительно. Под предложением подразумевается возможность приобретения отдельных товаров с дополнительной скидкой 10% к цене с учетом скидок на товары из разделов "Outlet" и "Последний размер" при приобретении выбранных товаров на сумму от 2000 грн. с НДС с учетом действующих скидок.
Предложение не суммируется с другими акциями и предложениями, действующими на момент приобретения товара, включая скидки по промокодам партнеров. При покупке таких товаров нельзя использовать кэшбек, начисленный по условиям Программы Заботы. С перечнем товара, участвующего в предложении, и подробными условиями можно ознакомиться в магазинах brabrabra и на сайте brabrabra.ua. Предложение действует при наличии товара. Организатор оставляет за собой право изменить условия и сроки предложения, предварительно сообщив об этом на сайте brabrabra.ua. Детали также у продавцов или по телефону линии поддержки 0445800088. Стоимость звонков в соответствии с тарифами вашего оператора.
В случае возникновения любых вопросов, пожалуйста, обращайтесь на почту partner@brabrabra.ua
Продавец, интернет магазин brabrabra — ФЛП Пятигорская Анжелика Георгиевна, ФЛП Усов Николай Валентинович, ФЛП Лебедь Сергей Александрович и ФЛП Онищенко Виктор Николаевич — предприниматели, созданные в соответствии с законодательством Украины, осуществляющие продажу Товаров дистанционным способом, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» с помощью Интернет-магазина по адресу: brabrabra.ua.
Пользователь — физическое лицо, использующее сервисы Сайта, отдельные функции Сайта.
Покупатель — гражданин, намеренный приобрести товар исключительно для личных, семейных, домашних и других нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Продажа Товаров дистанционным способом — продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемого на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара, условия оплаты, поставки и гарантий, содержащихся на сайте Интернет-магазина. Согласно ч. 6 ст. 11 «Об электронной коммерции», договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента завершения Покупателем процедуры оформления заказа — акцепта Покупателем настоящей Публичной оферты и согласия Покупателя с условиями настоящей Публичной оферты.
Подтверждением заключения договора розничной купли-продажи — является выдача Продавцом Покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату Товара.
Интернет-магазин ресурс, принадлежащий Продавцу, расположен в сети «Интернет» по адресу: brabrabra.ua, где представлены Товары, предлагаемые Продавцом для приобретения, а также сведения, необходимые при совершении покупки, в том числе: цена, способы и условия оплаты и доставки, адреса для самовывоза Товара.
Сайт Интернет-магазина, принадлежащий Интернет-магазину и администрируемая им совокупность логически связанных между собой веб-страниц, содержащих данные о Товарах и условиях их приобретения, по адресу: brabrabra.ua
Личный кабинет — личное пространство Пользователя, персонализированный интерфейс Сайта с набором пользовательских инструментов для пользования персонализированными сервисами Сайта.
Заказ — электронный или устный запрос/заявка Покупателя на приобретение Товаров из ассортимента Интернет-магазина на условиях этой Публичной оферты.
Товар — продукция, информация о которой размещена на Сайте.
Услуги — комплекс мероприятий Интернет-магазина в отношении Покупателя, осуществляемый с целью выполнения условий договора розничной купли-продажи Товара, включающего в себя, но не исчерпывающий такие услуги, как доставка Заказа Покупателю, информирование Покупателя о процессе выполнения договора и т.д.
Сведения, размещенные на сайте https://brabrabra.ua/, носят исключительно информативный характер.
Кредит предоставляет АО КБ «ПРИВАТБАНК». Банк оставляет за собой право изменять условия сервиса. Подробная информация о услуге «Оплата частями» доступна на сайте ПриватБанка.
Кредит предоставляет АО «Универсал Банк». Условия могут быть изменены банком. Подробнее об условиях «Покупки частями» можно узнать на официальном сайте monobank.
АО «А-Банк» является кредитором. Условия могут быть изменены банком. Все детали о услуге «Оплата Частями» доступны на веб-сайте А-Банка.
Предоставление кредита осуществляется АО «ОТП БАНК». Условия сервиса могут корректироваться банком. Ознакомиться с условиями «Оплаты Частями» можно на официальном сайте ОТП Банка.
Ми тут для того, щоб відкрити тобі новий світ безумного комфорт з розмірами бра від
А до J та розмірами трусиків від XS до 2XL.
Отримуй саме свою вигоду -20% на першу покупку!
Когда товар появится мы вышлем тебе сообщение